Informations G Garantie de 5 ans Nos sièges sont garantis 5 ans contre tout défaut de fabrication (sauf usure normale du tissu) dans les conditions normales d’usage prévues sur l’Article 5 des Conditions Générales de Vente, et pour une utilisation de 8 heures par jour ou en proportion pour utilisation intensive sur postes en 2 x 8 (garantie 30 mois) et en 3 x 8 (garantie 20 mois). Nos sièges sont identifiés par une étiquette de fabrication figurant sous l’assise. Les références de cette étiquette sont à nous transmettre pour faire jouer la garantie. Les pièces de rechange sont garanties pour une durée de 3 ans (ou la durée restante de la garantie initiale si celleci est supérieure). Option extension de garantie : marchés Une extension de 2 ans supplémentaires par rapport à la garantie standard de Sokoa de 5 ans est possible sur option (à demander exclusivement lors de la commande) pour certains clients ou marchés. Coût = 4% de la valeur nette du produit. La garantie supplémentaire couvre le produit suivant les mêmes conditions que pour les 5 premières années. Voir détail dans nos Conditions Générales de Vente. Pérennité SOKOA s’engage, après arrêt d’une gamme et dans le cadre de notre démarche Environnementale, à fournir pendant 7 ans les pièces détachées ou les composants alternatifs de substitution permettant l’entretien ou la remise à niveau d’utilisation des sièges de notre marque. 5 years guarantee SOKOA chairs have a 5 years guarantee. SOKOA undertakes to replace any structural part which proves to be faulty as long as the chairs are used under normal office conditions (8 hours/day), or proportionally for an intensive use when working 2 shifts (30 months) or three shifts (20 months). Our chairs include an identification label under the Seat. The references appearing in this label must be transmitted when the guarantee is used. Optional extension of guarantee An extension of two additional years added to the standard warranty Sokoa of 5 years is possible on option (only when asked on order) for some customers or markets. Cost = 4% of the net value of the product. The extended warranty covers the product under the same conditions that for the first 5 years. Details in our terms and selling conditions. Permanence According to our Sustainable Development Policy, SOKOA promises to supply the structural parts and other components needed to care our chairs under our quality label. This during the 7 next years after the suppression of a range. 5 años de garantia Las sillas SOKOA tienen una garantía de 5 años contra defectos de fabricación (excepto desgaste normal del tejidos) en condiciones normales de uso establecidas en el artículo 5 de las Condiciones Generales de Venta, y para el uso de 8 horas diarias, o en proporción a uso intensivo es decir si 2 x 8h (30 meses de garantía) y 3 x 8h (garantía de 20 meses). Nuestras sillas se identifican mediante una etiqueta de fabricación adherida debajo del asiento. Estas referencias son las que deben trasmitirnos en caso de activación de la garantía. Las piezas de repuesto están garantizadas por un periodo de 3 años (o el tiempo restante de la garantía original si es mayor). Opción extension de garantia Una extensión de 2 años adicionales a la de garantía estándar Sokoa de 5 años es una posible opción (precisar en el pedido) para determinados clientes o mercados. Costo = 4% del valor neto del producto. La garantía adicional cubre el producto en las mismas condiciones que para los primeros 5 años. Ver detalle en nuestras Condiciones Generales de Venta. Perennidad SOKOA se compromete, tras la supresión de una gama y dentro de nuestra política ambiental, a proporcionar durante 7 años las piezas de recambio o componentes alternativos que permitan el mantenimiento o la actualización del uso de las sillas de nuestra marca. Garantie de 5 ans / 5 years guarantee / 5 años de garantía Extension de garantie / Extension of guarantee / Extensión de garantía 236 Informations Pagina 233

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