FAQ NL • Hoe kan ik het whitebord zo behandelen, dat ik er zolang mogelijk gebruik van kan maken? Voor het eerste gebruik dient u uw whitebord goed af te nemen met een schone, vochtige doek. Gebruik alleen speciale Whiteboardmarkers, bij voorkeur van Smit Visual. Tijdens het gebruik is het goed als u minimaal 1 maal per week het bord afneemt met een doek en speciale reinigingsspray van Smit Visual. Deze verwijdert eventueel markerresidu en garandeert een goede wisbaarheid. Als u bij aankoop van uw bord een starterkit aanschaft beschikt u direct over alles wat van belang is voor goed onderhoud. Bij normaal gebruik en regelmatig onderhoud kan uw whitebord zeer lang meegaan (zie Garantie). Let op: een krijtbord mag NOOIT met reinigingsmiddelen worden behandeld, hoe mild ook! Hiervoor mag u alleen water gebruiken. Dit heeft te maken met de geruwde, ‘open’ structuur van het oppervlak. • Hoe zijn de klassieke borden opgebouwd? De klassieke whiteborden zijn opgebouwd uit een laag emailstaal of gelakt staal, een drager (meestal spaanplaat) en een verzinkte backing plaat. De prikborden zijn opgebouwd uit een laag vilt of perskurk met een drager van zachtboard en een achterkant van MDF. Bulletin borden zijn voorzien van een MDF achterplaat. • Hoeveel garantie zit er op een bord? Bij gebruik volgens de voorschriften met markers en spray van Smit Visual geven wij een garantie van 25 jaar op het oppervlak van een email stalen schrijfbord. Dit houdt in dat wij garanderen dat u gedurende 25 jaar alles wat u op het bord schrijft gemakkelijk zult kunnen wissen met een whiteboardwisser, op voorwaarde dat het bord natuurlijk op een goede manier wordt behandelt. Voor gelakt stalen borden bedraagt deze garantieperiode 12 maanden. • Jullie maken ook schoolborden. Wat is het verschil tussen een whitebord en een schoolbord? Wij gebruiken de term whitebord voor het klassieke witte schrijfbord dat stationair in vele kantoren hangt. Een schoolbord is veelal een groter, in hoogteverstelbaar bord, bedoelt voor bijv. in scholen en collegezalen. Voor de hoogteverstelling worden kolommen of (verborgen) schuifmechanieken gebruikt. Verder is een schoolbord vaak een krijtbord, waar dat in kantoren nog maar zelden voorkomt. De meeste schoolborden zijn voorzien van zijvleugels, stofgoten en grote zeer stabiele krijt/markergoten over de hele lengte. • Levert Smit Visual ook aan eindverbruikers? Nee. Wij werken alleen met een uitgebreid netwerk van geselecteerde dealers. Voor het vinden van een dealer bij u in de buurt kunt u contact opnemen met onze afdeling customer service. • Levert u ook producten buiten Nederland? Ons afzetgebied beslaat momenteel meer dan 50 landen, binnen en buiten Europa. Het grootste deel van de omzet (65-70%) wordt in het buitenland gerealiseerd. • Maakt Smit Visual ook maatwerk? Jazeker. Vanwege onze specifieke productkennis, flexibele instelling en specialistisch machinepark kunnen wij vrijwel elke productwens invullen. Nieuwe modellen zijn snel te realiseren en individuele klantenwensen zijn eenvoudiger te verwezenlijken. Maatwerk is misschien wel ons sterkste punt. • Waarom zou ik kiezen voor Smit Visual? Omdat wij onze klanten méér bieden dan alleen maar goede productkwaliteit. Ook service, garantie, meedenken, flexibiliteit en betrouwbaarheid zijn voor ons fundamentele begrippen. Wij zetten u als klant centraal. Flexibel blijven is een van onze hoofddoelstellingen. Hierdoor krijgt u alle aandacht. • Wat is het verschil tussen gelakt stalen en email stalen whiteborden? Email is in feite een glaslaag die via een verhittingsproces (800°C) op een stalen plaat wordt aangebracht. De kwaliteit van een email stalen bord is zeer hoog. Gelakt staal is een economisch alternatief voor email staal. Waar email staal een zeer lange levensduur heeft, zal gelakt staal na verloop van tijd steeds minder goed wisbaar worden. Dit komt omdat haarscheurtjes in de laklaag van het schrijfvlak langzaam verzadigd zullen raken met markerinkt. Na hoeveel tijd dit optreedt is afhankelijk van bijvoorbeeld de intensiteit van gebruik, maar het grauw worden van gelakt stalen borden zal opherroepelijk optreden. • Wat is het verschil tussen het PartnerLine Rail en het Design Rail systeem? Design rail is beschikbaar als enkele en dubbele rail, daar waar PartnerLine alleen als dubbele rail beschikbaar is. Bovendien is voor Design rail een speciaal hoekstuk ontwikkeld, waardoor de borden en andere railproducten door de hoek van de ruimte kunnen worden geleid, zonder ze van de rail te halen. • Zijn de krijtborden ook van emailstaal? Jazeker, het schrijfvlak van een krijtbord is net zo solide als dat van een email whitebord. Het gaat hier alleen om een ‘geruwde’ variant van het schrijfvlak voor markerbord. Het productieproces is verder nagenoeg identiek. • Wat is mat-wit emailstaal? Emailstaal wordt in allerlei uitvoeringen gebruikt voor visuele presentatiemiddelen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan krijtgroen voor krijtborden. Hoogglans emailstaal is niet geschikt voor projectie. Door het gladde oppervlak ontstaan hinderlijke reflecties. Speciaal projectiestaal leent zich veel beter voor projectie echter is dit oppervlak zo ruw dat het niet meer geschikt is voor de productie van droog uitwisbare whiteborden. Smit Visual biedt een unieke hybride variant emailstaal aan: ‘mat-wit’. Dit materiaal biedt een perfect compromis tussen projectie-eigenschappen en droog uitwisbaarheid. Het oppervlak vermindert hinderlijke reflecties maar laat zich nog prima droog wissen. Onze projectieborden met mat-wit emailstaal vormen een zinvolle combinatie met interactieve projectoren. Bijkomend voordeel: het vlakke oppervlak van onze borden garandeert een perfecte projectie, ook bij korte afstandsprojectoren. Meer informatie op smit-visual.nl 229 www.smit-visual.com Pagina 436

Pagina 438

Heeft u een handleiding, digi brochure of digitale handleidingen? Gebruik Online Touch: boek online plaatsen.

Meubilair 2017 Lees publicatie 4Home